Telefon numarası bağlayın
Asistanınızın çağrılara cevap verebilmesi ve arama yapabilmesi için ona bir telefon numarası bağlayın.
Asistanınız konuşmaya hazır — şimdi tıpkı bir insanın arama alabilmek için ihtiyaç duyduğu gibi bir telefon numarasına ihtiyacı var. Numara bağlamak uygulamada birkaç tıklama meselesidir. Kurulması gereken teknik hiçbir şey yoktur.
Telefon numarası, müşterilerinizin aradığı numaradır. Onlar aradığında asistanınız açar ve konuşmayı başlatır.
Adım adım
- Uygulamadaki Numaralar bölümüne gidin.
- Numara bağla'ya tıklayın.
- Bu numaradaki çağrılara hangi asistanın cevap vereceğini seçin — örneğin "Resepsiyon" asistanınız.
- Kullanmak istediğiniz numarayı girin veya seçin.
- Kaydet'e tıklayın. Numara artık asistanınıza bağlı.
Kurulumun tamamı bu kadar. Bu andan itibaren o numaraya gelen çağrılar asistanınıza ulaşır.
Birden fazla numara bağlayabilir ve her numarayı farklı bir asistana yönlendirebilirsiniz. Örneğin bir numara randevular, bir diğeri siparişler için.
Numara nereden gelir
Telefon numarası genellikle telefon şirketiniz (telekom operatörünüz) tarafından verilir — hâlihazırda sahip olabileceğiniz türden bir iş numarası gibi. Henüz bir numaranız yoksa ya da yeni bir tane istiyorsanız, bize söylemeniz yeterli; bir numara edinmenize yardımcı oluruz.
Müşterilerinizin bildiği bir iş numaranız zaten var mı? Çoğu durumda onu kullanmaya devam edip asistanınıza yönlendirebilirsiniz. info@arpanet.com.tr adresinden bize ulaşın, size yol gösterelim.
Kısa bir kontrol listesi
Devam etmeden önce şunlardan emin olun:
- Asistanınız kaydedildi ve hazır.
- Ona bir telefon numarası bağlandı.
- Asistan gelen çağrılara cevap verecek şekilde ayarlı (telefonu açmasını istiyorsanız).
Üçü de işaretliyse, en heyecanlı bölüme hazırsınız.
Sırada ne var
Asistanınızı iş başında duyma zamanı!