Kullanım Koşulları

Bu sayfa, Calleague'i kullanmanın basit kurallarını anlatır. Bir hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen hizmeti kullanmayın. Dili açık ve sıcak tutmaya çalıştık.

Calleague, Ankara, Türkiye'deki Arpanet Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("Calleague", "biz") tarafından sağlanır.

💡

Bu metin, sıcak bir örnek metindir; hukuki tavsiye değildir. Kendi işiniz için bir metne ihtiyaç duyarsanız lütfen bir avukata kontrol ettirin.

Hizmet

Calleague, sizin yerinize telefon çağrılarını yanıtlayan ve çağrı yapan yapay zekâ sesli asistanları sunar. Bir asistan, arayanlarınızla doğal biçimde konuşur — dinler, ne istediklerini anlar, sorularını yanıtlar ve randevu oluşturmak, bir şeyi sorgulamak ya da çağrıyı bir kişiye aktarmak gibi basit işleri yapabilir. Türkçe dâhil 32 dilde çalışır. Her şeyi uygulamadan, hiçbir teknik bilgi gerekmeden ayarlarsınız.

Hesabınız

Calleague'i kullanmak için bir hesap oluşturur ve bize doğru, güncel bilgiler verirsiniz.
Lütfen giriş bilgilerinizi gizli tutun. Hesabınız altında olup bitenden siz sorumlusunuz.
Hesabınıza başka birinin girdiğini düşünüyorsanız parolanızı değiştirin ve hemen bize haber verin.
Bir işletme adına kaydoluyorsanız, bunu yapmaya yetkili olduğunuzu kabul edersiniz.

Calleague'i dürüstçe kullanmak

Calleague'i dürüst ve yasalara uygun biçimde kullanmanızı rica ederiz. Lütfen şunlar için kullanmayın:

yasayı çiğnemek ya da başkalarına zarar vermek veya onları yanıltmak;
istenmeyen, taciz edici veya yasa dışı çağrılar yapmak ya da sizin için geçerli pazarlama araması kurallarını yok saymak;
yerel kurallarınızın gerektirdiği yerlerde, karşı tarafa bilgi vermeden çağrı kaydetmek;
zararlı veya nefret içerikli ya da başkalarını hedef alan veya tehlikeye atan içerik oluşturmak;
hizmeti bozmaya, aşırı yüklemeye ya da erişmemeniz gereken kısımlarına girmeye çalışmak;
kullanım sınırlarınızı, faturanızı veya koyduğumuz güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.

🚫

Ciddi kötüye kullanım — örneğin hizmeti kişilere zarar vermek veya yasaklı içerik üretmek için kullanmak — erişiminizin hemen duraklatılmasına veya kapatılmasına yol açabilir.

Telefon çağrıları ve kayıt

Calleague'i çağrı yapmak veya almak için kullandığınızda, faaliyet gösterdiğiniz yerdeki çağrı yasalarına uymaktan siz sorumlu kalırsınız. Buna, gerektiği yerlerde kayıttan önce karşı tarafa bilgi vermek de dâhildir. Kayıt her zaman isteğe bağlıdır ve uygulamadan kendiniz açıp kapatırsınız.

Planlar ve ödemeler

Calleague bir ücretsiz deneme ve Başlangıç, Büyüme ve Kurumsal adlı ücretli planlar sunar.
Ücretli planlar, seçtiğiniz plana ve kullanım miktarınıza göre faturalandırılır. Türkiye'ye uygun ödeme yöntemleri desteklenir.
Fiyatlar değişebilir. Her değişiklik, yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerli olur; geriye dönük uygulanmaz.
Yasa aksini söylemediği sürece, halihazırda yapılmış ödemeler iade edilmez.

Verileriniz size aittir

Verileriniz size aittir. Calleague aracılığıyla oluşturduğunuz içerik, ayarlar, kayıtlar ve yazılı metinler sizindir.
Verilerinizi yalnızca hizmeti çalıştırmak ve desteklemek için, Gizlilik Politikası sayfasında anlatıldığı şekilde kullanırız.
Calleague'in kendisi bize aittir. Calleague yazılımı ile görünümü, teknolojisi ve belgeleri Arpanet Bilişim Teknolojileri A.Ş.'ye aittir. Hesabınız açık olduğu sürece hizmeti kullanmanız için size izin veriyoruz. Lütfen açıkça izin verdiğimiz durumlar dışında hizmeti kopyalamayın, yeniden satmayın veya parçalarına ayırmayın.
Diğer müşterilerin verileri onlara aittir. Lütfen bunlara erişmeye veya bunları kullanmaya çalışmayın.

Erişilebilirlik

Calleague'i çalışır ve güvenilir tutmak için çok çalışıyoruz. Zaman zaman bakım yapmamız gerekebilir ve kontrolümüz dışında olaylar yaşanabilir. Her kesintiyi mümkün olduğunca kısa tutmaya ve elimizden geldiğinde sizi önceden bilgilendirmeye çalışırız.

Birkaç önemli not

Calleague "olduğu gibi" sunulur — her zaman kusursuz olacağını ya da hiç aksaklık yaşanmayacağını söz veremeyiz.
Asistanlarınız yapay zekâ ile çalışır ve yapay zekâ bazen yanılabilir. Önemli sonuçlara güvenmeden önce lütfen gözden geçirin.
Yasanın izin verdiği ölçüde, hizmeti kullanmaktan kaynaklanan dolaylı kayıplardan — kâr veya veri kaybı gibi — sorumlu değiliz.
Buradaki hiçbir ifade, yasayla kaldırılamayan haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Hizmeti bırakmak

Calleague'i kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz.
Bu koşullar çiğnenirse, ödemeler yapılmazsa ya da hizmet yasa dışı kullanılırsa erişiminizi duraklatabilir veya kapatabiliriz.
Hesabınız kapandığında hizmeti kullanma hakkınız sona erer. Sonrasında verilerinize ne olacağı — kopya alma veya silme dâhil — Gizlilik Politikası sayfamıza tabidir.

Şirket: Arpanet Bilişim Teknolojileri A.Ş., Ankara, Türkiye
E-posta: info@arpanet.com.tr